一： 本公司免费为广大用户提供技术咨询，包括依据实际情况，为客户提供母线槽的型号、截流等级、防护等级、现场走向等一系列设计解决方案。及时、客观为客户介绍行业技术升级的新型优质产品级解决方案。
二：及时向客户提供解决方案的全部技术数据及图纸，必要时邀请客户参与我司的设计及技术审查。
三：接客户要求的时间到现场进行技术服务，设计出简洁明了、详细专业的配电 解决方案;为客户提供 级时周到的现场安装指导，指导客户按我司的技术数据和图纸进行安装、分部与整套试运行;对客户自行安装误操作进行有效的监督，及时为客户提供安装过程所需的客项技术培训，确保不因安装不当造成质量损伤。
四：对客户突然变更配电解决方案的问题，我公司将在承诺的时间内到达现场，为方案的变更提出合理、多重建议，全力配合客户处理方案变更事宜。
五：严格执行双方就有重大问题召开会议的纪要或签订的协议。